Politica de Privacidad
Ultima actualizacion: Enero 2026
Esta politica cumple con el Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD) de la Union Europea (Reglamento UE 2016/679) y la Ley Organica 3/2018 de Proteccion de Datos Personales y garantia de los derechos digitales (LOPD-GDD) de Espana.
1. Responsable del Tratamiento
En cumplimiento del articulo 13 del RGPD, le informamos que:
Identidad: Fiscality S.L.
CIF: B12345678
Direccion: Calle Gran Via 123, 28013 Madrid, Espana
Telefono: +34 91 123 45 67
Email de contacto: info@fiscality.es
Email DPO: dpo@fiscality.es
Registro Mercantil: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo XXXXX, Folio XXX, Hoja M-XXXXXX
2. Delegado de Proteccion de Datos (DPO)
Hemos designado un Delegado de Proteccion de Datos al que puede contactar para cualquier cuestion relacionada con el tratamiento de sus datos personales:
Email: dpo@fiscality.es
Direccion postal: Delegado de Proteccion de Datos - Fiscality S.L., Calle Gran Via 123, 28013 Madrid
3. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos las siguientes categorias de datos personales:
3.1. Datos identificativos
- Nombre y apellidos
- NIF/NIE/CIF
- Direccion postal
- Direccion de correo electronico
- Numero de telefono
3.2. Datos profesionales
- Denominacion social de la empresa
- Cargo o puesto
- Sector de actividad (CNAE)
- Regimen fiscal
3.3. Datos economicos y financieros
- Datos bancarios (IBAN, numero de cuenta)
- Informacion de facturacion
- Datos contables introducidos en el sistema
- Informacion fiscal (modelos tributarios)
- Datos de nominas y seguridad social
3.4. Datos de uso del servicio
- Direccion IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Paginas visitadas y tiempo de navegacion
- Registros de acceso (logs)
- Preferencias de configuracion
4. Finalidad del Tratamiento
Sus datos personales seran tratados para las siguientes finalidades:
| Finalidad | Descripcion |
|---|---|
| Prestacion del servicio | Gestion contable, fiscal y laboral contratada |
| Gestion de usuarios | Creacion y administracion de cuentas de usuario |
| Facturacion | Emision de facturas y gestion de cobros |
| Comunicaciones | Envio de notificaciones sobre el servicio |
| Soporte tecnico | Atencion de consultas e incidencias |
| Mejora del servicio | Analisis de uso para mejorar la plataforma |
| Cumplimiento legal | Obligaciones fiscales, contables y legales |
5. Base Legal del Tratamiento (Art. 6 RGPD)
El tratamiento de sus datos se fundamenta en las siguientes bases juridicas:
Art. 6.1.a) Consentimiento
Para el envio de comunicaciones comerciales y cookies analiticas. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.
Art. 6.1.b) Ejecucion de contrato
Para la prestacion de los servicios contratados de gestion contable, fiscal y laboral, asi como la gestion de su cuenta de usuario.
Art. 6.1.c) Obligacion legal
Para cumplir con obligaciones legales como la Ley General Tributaria, Codigo de Comercio, Ley de Prevencion del Blanqueo de Capitales y normativa laboral aplicable.
Art. 6.1.f) Interes legitimo
Para la mejora de nuestros servicios, prevencion del fraude y seguridad del sistema. Puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento.
6. Plazos de Conservacion de Datos
Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para cumplir con obligaciones legales:
| Tipo de datos | Plazo de conservacion | Base legal |
|---|---|---|
| Datos de cuenta | Mientras la cuenta este activa + 5 anos | Codigo Civil (Art. 1964) |
| Documentacion contable | 6 anos desde el ultimo asiento | Codigo de Comercio (Art. 30) |
| Documentacion fiscal | 4 anos (prescripcion tributaria) | Ley General Tributaria (Art. 66) |
| Datos laborales | 4 anos desde fin relacion laboral | Estatuto de los Trabajadores |
| Facturas emitidas | 10 anos | Ley de Prevencion Blanqueo |
| Logs de acceso | 2 anos | LSSI-CE |
| Consentimientos | 5 anos desde su obtencion | RGPD (principio responsabilidad proactiva) |
Transcurridos estos plazos, los datos seran eliminados o anonimizados de forma segura.
7. Destinatarios de los Datos
Sus datos podran ser comunicados a:
7.1. Encargados del tratamiento
- Proveedores de hosting: Servidores ubicados en la UE (Alemania/Espana)
- Proveedores de email: Para envio de notificaciones del servicio
- Pasarelas de pago: Stripe/Redsys para procesar transacciones
- Servicios de IA: OpenAI para funcionalidades de inteligencia artificial (datos anonimizados)
7.2. Cesiones obligatorias
- Agencia Tributaria: Presentacion de modelos fiscales (303, 390, 111, 190, etc.)
- Seguridad Social: Comunicaciones laborales (SILTRA, RED)
- Autoridades judiciales: En caso de requerimiento legal
No vendemos ni cedemos sus datos a terceros para fines comerciales.
8. Transferencias Internacionales
Sus datos se almacenan principalmente en servidores ubicados en la Union Europea. En caso de transferencias fuera del Espacio Economico Europeo, garantizamos que:
- El pais destinatario cuenta con una decision de adecuacion de la Comision Europea
- Se han suscrito Clausulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comision Europea
- Existen garantias adecuadas conforme al articulo 46 del RGPD
Puede solicitar informacion sobre las garantias adoptadas contactando a nuestro DPO.
9. Sus Derechos (Arts. 15-22 RGPD)
Conforme al RGPD y la LOPD-GDD, usted tiene los siguientes derechos:
Derecho de acceso (Art. 15)
Obtener confirmacion de si tratamos sus datos y acceder a ellos, incluyendo una copia.
Derecho de rectificacion (Art. 16)
Solicitar la correccion de datos inexactos o completar datos incompletos.
Derecho de supresion (Art. 17)
Solicitar la eliminacion de sus datos cuando ya no sean necesarios o retire su consentimiento.
Derecho a la limitacion (Art. 18)
Solicitar la limitacion del tratamiento en determinadas circunstancias.
Derecho a la portabilidad (Art. 20)
Recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
Derecho de oposicion (Art. 21)
Oponerse al tratamiento de sus datos, especialmente para fines de marketing directo.
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas (Art. 22)
No ser objeto de decisiones basadas unicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos juridicos.
Como ejercer sus derechos
Puede ejercer sus derechos de las siguientes formas:
- Email: dpo@fiscality.es
- Correo postal: Fiscality S.L. - Ejercicio de Derechos RGPD, Calle Gran Via 123, 28013 Madrid
- Desde su cuenta: Seccion Perfil > Mis Datos > Derechos RGPD
Debera acreditar su identidad adjuntando copia de su DNI/NIE o documento equivalente. Responderemos en el plazo maximo de un mes.
10. Derecho a Reclamar ante la Autoridad de Control
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamacion ante:
Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid
Telefono: 901 100 099
Web: www.aepd.es
No obstante, le animamos a contactar primero con nuestro DPO para resolver cualquier cuestion de forma amistosa.
11. Medidas de Seguridad
Aplicamos medidas tecnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de sus datos personales:
- Cifrado: TLS 1.3 para datos en transito, AES-256 para datos en reposo
- Autenticacion: Autenticacion de dos factores disponible
- Control de acceso: Sistema basado en roles (RBAC)
- Copias de seguridad: Backups diarios con retencion de 30 dias
- Monitorizacion: Sistemas de deteccion de intrusiones (IDS/IPS)
- Auditorias: Revisiones de seguridad periodicas
- Formacion: Personal formado en proteccion de datos
12. Cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros para el funcionamiento del servicio y mejorar la experiencia de usuario. Consulte nuestra Politica de Cookies para informacion detallada.
13. Modificaciones de esta Politica
Podemos actualizar esta politica de privacidad para reflejar cambios en nuestras practicas o por requerimientos legales. Le notificaremos de cambios significativos mediante:
- Aviso destacado en la plataforma
- Comunicacion por email a la direccion registrada
Le recomendamos revisar esta politica periodicamente.
14. Informacion Adicional para Menores
Nuestros servicios estan dirigidos a profesionales y empresas. No recopilamos intencionadamente datos de menores de 14 anos. Si es padre/tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado datos, contacte con nuestro DPO.
15. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta politica de privacidad:
Fiscality S.L.
Calle Gran Via 123, 28013 Madrid
Email general: info@fiscality.es
Email DPO: dpo@fiscality.es
Telefono: +34 91 123 45 67